Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng st368

Điều 1 Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

• "st368" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến st368 vận hành tại tên miền st368.org và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ của st368.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng st368.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do st368 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, tài xỉu và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
• "Tiền thật": Số dư tài khoản được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tiền điện tử được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": Số dư được cộng thêm vào tài khoản dưới dạng khuyến mãi, không có giá trị quy đổi trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tổng số tiền thưởng phải được đặt cược hợp lệ trước khi được phép rút thưởng.
• "Nền tảng": Website, ứng dụng di động và bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào được st368 cung cấp để truy cập dịch vụ.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của st368, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. st368 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi trưởng thành tham gia dịch vụ.
2. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi cư trú.
3. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
4. Không thuộc danh sách những đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật địa phương hoặc theo chính sách nội bộ của st368.
5. Tự nguyện đồng ý và chấp nhận toàn bộ nội dung của bản Điều khoản & Điều kiện này, Chính sách Bảo mật và mọi quy định bổ sung được st368 công bố.

Điều 3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng st368. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của st368 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị sử dụng bởi người khác do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

Điều 4 Nạp Tiền và Rút Tiền

st368 cung cấp nhiều phương thức nạp và rút tiền thuận tiện, phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa trong một giao dịch đơn lẻ tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên st368.
• st368 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 15 phút đối với các yêu cầu hợp lệ trong giờ cao điểm. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ.
• Người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giá trị rút tiền vượt ngưỡng quy định.
• st368 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài sản trong các giao dịch có giá trị lớn nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

Điều 5 Quy Tắc Cá Cược và Đặt Cược

Mọi giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng st368 đều phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện tương ứng do các nguồn dữ liệu chính thức xác nhận.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong điều lệ từng sản phẩm.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc bị gián đoạn, st368 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc giải quyết cược theo quy tắc từng môn thể thao cụ thể.
• st368 có quyền hủy bất kỳ giao dịch cược nào được xác định là kết quả của lỗi kỹ thuật, sai sót hiển thị tỷ lệ cược (palpable error) hoặc gian lận có tổ chức.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận xử lý tranh chấp của st368 và có giá trị chung thẩm.

Điều 6 Khuyến Mãi và Thưởng

st368 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi của st368.
• Thưởng chào mừng và các khoản tiền thưởng khác phải được đặt cược đủ số vòng yêu cầu (wagering requirement) trước khi rút tiền. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược đối lập (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược với rủi ro thấp.
• st368 bảo lưu quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng st368:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động đặt cược hoặc giao dịch trên nền tảng.
• Tham gia rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc sử dụng st368 như một kênh chuyển tiền phi pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ khách hàng và các thành viên khác của cộng đồng st368.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai (palpable error) để trục lợi bất chính thay vì báo cáo cho st368.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản st368 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mạo danh nhân viên hoặc đại diện của st368 để lừa dối người dùng khác.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm mục đích vượt qua các giới hạn địa lý hoặc chính sách của st368.

Điều 8 Chơi Có Trách Nhiệm

st368 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và tài nguyên hỗ trợ sau đây cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu cá cược.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tạm ngưng hoặc vô hiệu hóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian để bảo vệ tài chính cá nhân.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động nhắc nhở người dùng về thời gian đã chơi và tổng tiền đã đặt cược.

st368 nhấn mạnh rằng cá cược chỉ nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của st368 để được tư vấn và hướng dẫn kết nối với các chuyên gia tâm lý.

Điều 9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng st368 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, dữ liệu tỷ lệ cược, nội dung phát sóng trực tiếp và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về st368 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng st368 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ st368.
• Tháo gỡ, dịch ngược (reverse engineer) hoặc phân tích mã nguồn của phần mềm st368.
• Xóa hoặc chỉnh sửa bất kỳ thông báo quyền sở hữu trí tuệ nào trên nền tảng.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ st368 cho mục đích giải trí cá nhân phù hợp với các điều khoản này.

Điều 10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, st368 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả thiệt hại tài chính do thua cược.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của st368, hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, v.v.).
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi, hoặc các dịch vụ internet trung gian.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các hướng dẫn bảo mật tài khoản được st368 khuyến nghị.

Trách nhiệm tổng thể tối đa của st368 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Điều 11 Chấm Dứt Tài Khoản

st368 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua nền tảng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của st368. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.

Điều 12 Thay Đổi Điều Khoản

st368 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ nội dung nào trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Phiên bản cập nhật mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ của st368 sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong phiên bản cập nhật, bạn có quyền ngưng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.